CONDITIONS GÉNÉRALES

INTRODUCTION

Les conditions générales mentionnées font partie intégrante du contrat de location touristique conclu entre vous et VIAJES TURISDENIA SL (ci-après, la société)

Calle Gonzalo Ortolá, 12

03760 Ondara (Alicante)

CIF B-531 33 542.

La société est inscrite au registre du commerce d'Alicante, volume 1 950, folio 216, section 8, page A-39492, 1ère inscription.

Société de location touristique officiellement enregistrée: EEAT 766

CONDITIONS DE CONTRAT ET DE PAIEMENT

Les séjours minimum varient en fonction de la saison (basse, moyenne ou haute) ainsi que des jours d'entrées et de sorties attribués.

Pour valider votre demande, vous devez effectuer un acompte de 20% du montant total de la réservation et le reste selon la saison.

Le paiement sera effectué par virement sur le compte courant indiqué dans le formulaire de réservation, autorisation de paiement par carte de crédit ou POS en ligne, mais si le paiement n'est pas reçu dans un délai d'une semaine, la société le fera se réserve le droit d'annuler la pré-réservation sans préavis.

Réservations de dernière minute, moins de 8 jours avant l'arrivée, le paiement de la location sera intégral.

SERVICES ET PRIX INCLUS

Nettoyage léger, eau, gaz, initial et final.

EXTRAS de ne pas être inclus dans la réservation (Euros / jour)
-Lit supplémentaire: 8 € -Berceau: 4 € -Animal (si autorisé): 8 € -Climatisation (si disponible): 7 € à 18 € -Wifi (si signal): 2 €
Les extras doivent être demandés lors de la réservation

ARRIVÉE et DÉPARTS

Les clés de l'hébergement seront récupérées à l'adresse et à la date indiquées entre 16h00 et 19h00.

Pour les arrivées en dehors des heures d'ouverture, la réservation doit être payée à 100% et l'enregistrement effectué, puis le lieu de remise des clés sera convenu. Départs à la date indiquée, jusqu'à 10h00.

ANNULATION DU CONTRAT PAR LE CLIENT

En cas d'annulation de la réservation, le client devra s'acquitter des frais suivants:

En basse saison: Entre 31 et 15 jours avant l'arrivée 20%; entre 14 et 8 jours avant l'arrivée 50%; entre 7 et 0 jours avant l'arrivée et le "no show" 100% - du montant de la location.

En haute saison (1er juillet-31 août): Entre 3 mois et 1 mois avant l'arrivée 20%; entre 30 et 8 jours avant l'arrivée 50%; entre 7 et 0 jours avant et le "no show" 100% - du montant de la location.

Si le client part volontairement avant la fin de son séjour, il n'y aura aucun crédit ou remboursement.

CHANGEMENTS D'HÉBERGEMENT

Dans le cas où le logement ne pourrait être occupé pour des raisons imprévues, non imputables à l'entreprise, la société a le droit de remplacer le logement d'origine par un autre de caractéristiques identiques ou supérieures, sans aucun paiement supplémentaire.

DÉPOSER

Il y a un dépôt minimum de 200 €, variable en fonction de l'hébergement, qui doit être payé lors du dernier paiement ou à l'arrivée. Cette caution sera remboursée dans les 48 heures à une semaine du départ en cas d'absence de casse significative.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes chargés de protéger votre vie privée. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles ("LOPD"), nous vous informons que vos données personnelles seront conservées dans la base de données de la société et seront utilisées à des fins. administratives liées à notre activité commerciale. En tant que client, vous avez le droit d'accéder, de modifier, d'annuler et de vous opposer à l'une de vos données personnelles, en envoyant un courrier électronique à info@btb.es dans les conditions établies dans la LOPD.

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